Как написать жалобу на Росреестр

Как правильно подать жалобу в Росреестр?

Существует несколько альтернативных вариантов подать жалобу в Росреестр. К ним относятся:

  1. По телефону (граждане, чьи права были нарушены, должны знать о работе горячей линии и телефона доверия. По номеру 8 (800) 100 34 34 можно уточнить информацию по вопросам обжалования действий (бездействия) должностных лиц. Если лицо желает направить претензию по поводу работы одного из филиалов ведомства анонимно, то нужно набрать 8 (495) 917 38 25).
  2. На сайте Росреестра – жалоба онлайн (в разделе «Помощь и поддержка» следует заполнить предложенную форму. Необходимо выбрать из списка нужное территориальное подразделение и указать основание направления претензии. После этого заполняются персональные данные заявителя и контактный телефон. В специальном поле следует кратко изложить суть проблемы. При наличии подтверждающих документов целесообразно их прикрепить к жалобе.Надо сказать, что написать жалобу в Росреестр через официальный сайт Росреестра – один из самых удобных вариантов, так как сделать это можно не выходя из дома).
  3. Отправить письмо с уведомлением (жалобу на Росреестр можно направить по почте в Центральный аппарат ведомства или в Управление по соответствующему региону. В письме должны находиться непосредственно сама претензия и копии материалов. Письмо должно быть заказным. После его вручения адресату, уведомление о вручении направляется заявителю) – узнать адреса и контакты.
  4. Личный прием у руководителя (данный способ гарантирует, что жалоба будет вовремя зарегистрирована и рассмотрена. При этом на приеме можно сделать устное заявление и получить оперативный ответ).

При возникновении недовольства на действие либо бездействие уполномоченного лица, гражданин должен обратиться к начальнику данного органа.

Подача иска в суд

Если спорная ситуация с Росреестром не была решена после обращения к вышестоящему руководству органа и в прокуратуру, то следующим шагом будет подача искового заявления в суд. Исковое заявление подается со всеми дополнительными документами, играющими роль в рассмотрении дела.

В иске необходимо указать следующую информацию:

  • название судебного органа;
  • сведения об истце и ответчике;
  • описание сложившейся ситуации и меры, которые были предприняты до подачи искового заявления;
  • выдвигаемые истцом требования;
  • перечень доказательств (документов), подтверждающих слова истца;
  • дата и подпись заявителя.

Кроме вышеперечисленных пунктов, к иску прикладывается квитанция об оплате госпошлины. Ее размер будет зависеть от исковых требований (ст. 333.21 НКРФ).

В прокуратуру жалоба на Росреестр может быть подана всеми вышеперечисленными способами. Для отправки электронного обращения потребуется посетить официальный интернет-ресурс прокуратуры региона, где проживает заявитель.

Как написать жалобу на Росреестр в 2019 году?

Типовая жалоба на Россреестр включает в себя следующие пункты:

  • Наименование инстанции, в которую подается жалоба;
  • ФИО, адрес и телефон заявителя;
  • Основания для подачи жалобы;
  • Ваши требования;
  • Дата составления жалобы;
  • Перечень прилагаемых документов.

Обратите внимание! Вы можете направить в Росреестр как индивидуальное, так и коллективное обращение.

  • Наименование инстанции, в которую подается жалоба;
  • ФИО, адрес и телефон заявителя;
  • Основания для подачи жалобы;
  • Ваши требования;
  • Дата составления жалобы;
  • Перечень прилагаемых документов.

Образец

Жалоба в прокуратуру имеет три части:

  • Заголовок. Содержит данные о сторонах, между которыми возник вопрос. Располагается в верхнем правом углу. Включает в себя наименование отделения прокуратуры и адрес. Данные о представителе организации, к которому обращается заявитель. Контактные данные заявителя, место регистрации. Сведения об отделении Росеестра, на которое будет направлена жалоба.
  • Информационная часть. Описывает основную суть претензии. Содержит в себе основные причины конфликта при обращении в Росеестр и описание дальнейшего развития событий до момента составления претензии. Необходимо указать способы воздействия на организацию и ответ со стороны Росеестрана предъявленные претензии и требования, которые вы предъявляете к сотрудникам прокуратуры и их подробное обоснование.
  • Заключительная часть состоит из дополнительной информации, которая может понадобиться при рассмотрении обращения. Включает в себя документы, подтверждающие факт нарушения в работе организации. После перечисления документов необходимо указать дату составления обращения и поставить подпись.

Жалоба должна соответствовать определенным нормам. Должна быть написана в деловом стиле, максимально четко излагать суть обращения без использования ненормативной лексики и не должна содержать оскорблений.

Подача документа может производиться тремя способами:

  • Личная жалоба
  • Обращение вашего представителя
  • Отправка жалобы с помощью «Почты России»

Подача документа может производиться тремя способами:

Образец жалобы в росреестр на действия государственного регистратора

Главная / Жалобы, суды, права потребителей / Услуги и защита прав потребителей

Время на чтение: 9 мин

Чаще всего визит граждан в Росреестр связан с необходимостью зарегистрировать недвижимое имущество или получить сведения из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Так как данный исполнительный орган выполняет и некоторые другие функции, то и обращения граждан могут быть связаны и с другими вопросами.

  • Куда можно обратиться Жалоба вышестоящему лицу в Росреестр
  • Письменное обращение в прокуратуру
  • Подача иска в суд
  • Способы вручения жалобы

    Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

    Недовольство клиентов могут вызвать как действия сотрудников Росреестра, так и их бездействие в определенных случаях. Так, основаниями для подачи жалобы могут выступать (ст. 11.1 Закона от 27.07.2010 №210-ФЗ):

    • нарушение установленных регламентом сроков приема и рассмотрения обращений граждан по поводу получения государственных услуг;
    • требование сотрудников предоставить документы для получения услуги, которые не предусмотрены нормативными актами;
    • неправомерный отказ в предоставлении услуги гражданам при выполнении ими всех законных требований;
    • требование сотрудников Росреестра произвести оплату за услуги, которые предоставляются на бесплатной основе;
    • выдача гражданам документов с ошибками и недочетами, допущенными должностными лицами организации, и отказ от их исправления;
    • бездействие сотрудников при получении от граждан информации о нарушении законодательства;
    • другие нарушения, противоречащие законодательству.

    Каждый гражданин, считающий, что при обращении в Росреестр были нарушены его права, вправе пожаловаться на действия или бездействие ответственных сотрудников органа для решения вопроса в досудебном порядке (ст. 5 №210-ФЗ).

    Читайте также:  Надо ли ставить печать на справке 2-НДФЛ в 2020 году

    При подаче обращения заявителю необходимо учитывать определенный порядок действий и законодательные требования к процедуре.

    Чаще всего визит граждан в Росреестр связан с необходимостью зарегистрировать недвижимое имущество или получить сведения из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Так как данный исполнительный орган выполняет и некоторые другие функции, то и обращения граждан могут быть связаны и с другими вопросами.

    Отправка по почте

    Жалобу, написанную от руки в традиционном (бумажном) формате, можно направить по следующим каналам связи Центрального аппарата:

    • письмом по почтовому адресу – г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19, стр. 1, 101000;
    • письмом по факсу – 8 (495) 983-40-22.

    В случае обращения в управление Росреестра по г. Москве:

    • письмом по почтовому адресу – г. Москва, ул. Б. Тульская, д.15, 115191;
    • письмом по факсу – 8 (495) 954-28-65.

    Здесь гражданину понадобится указать свои ФИО и почтовый или электронный адрес (в зависимости от того, как он желает получить ответ). Заявления без указания этих данных не будут приняты на рассмотрение. Человек также имеет право приложить к письму копии документов или материалов, имеющих важность при рассмотрении дела.

    Обращение должно быть зарегистрировано ответственным работником не более чем через 3 суток после его поступления, а также рассмотрено в течение 30 календарных дней с момента регистрации. В ситуациях, требующих более тщательных проверок, этот период может затягиваться на срок до 60 календарный дней, однако заявитель обязан получить специальное извещение о задержке. Похожее уведомление россиянин получит в том случае, если его претензия окажется вне сферы деятельности Росреестра, – тогда она будет перенаправлена в компетентный орган в течение 7 суток с момента регистрации.


    Головная приемная функционирует при Центральном аппарате Росреестра. Сюда обязательно понадобится предварительно записаться по номеру 8 (495) 983-40-40 (доб. 2371). В день приема гражданину нужно будет предъявить удостоверение личности (российский паспорт), а в случае представления чужих интересов – доверенность на право их выражения от имени другого физического или юридического лица. И простая передача бумаги через окно Приемной, и встреча с уполномоченным работником в Центральном аппарате в день записи осуществляется по одному и тому же адресу: г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19, стр. 1. График работы: с понедельника по четверг с 9:30 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, а также в пятницу с 9:30 до 12:00 и с 13:00 до 16:00.

    Получение информации по вопросам, связанным с жалобами в Росреестр

    Граждане могут получить интересующую их информацию о рассмотрении обращений в рабочие дни по установленному графику Росреестра по справочным телефонам. С помощью последних предоставляется информация такого рода:

    • зарегистрировано ли обращение гражданина, подробности хода его рассмотрения, увеличение срока принятия решения, перенаправление обращения в территориальный орган организации, подведомственное учреждение, орган местного самоуправления или соответствующий государственный, а также должностному лицу, в чью компетенцию входит решение задач, отражённых в обращении;
    • контакты приёмной службы структурного подразделения в Росреестре, которое отвечает за рассмотрение обращений;
    • номер факса и почтовый адрес направления обращений в Росреестр в письменной форме;
    • условия, которые предъявляются к оформлению обращений, как в электронном виде, так и в письменном;
    • сроки рассмотрения обращений и порядок;
    • порядок донесения информации о процессе рассмотрения обращений граждан и его результатах;
    • способ записи на личный приём к руководителям организации;
    • время и место осуществления личного приёма, осуществляемого должностными лицами учреждения;
    • обжалование действий или бездействия должностных лиц, а также решений, принятых в ходе выполнения государственной функции по проведению приёма граждан, гарантированию полного и своевременного изучения письменных и устных обращений граждан с уведомлением последних о принятых решениях в установленные законом сроки;
    • другая необходимая информация, которая затрагивает права граждан на обращение в государственную организацию.

    Образец жалобы в Росреестр будет представлен ниже.

    Обращение должно быть обязательно зарегистрировано в продолжение трёх дней с момента его поступления в организацию. Затем оно рассматривается в течение месяца (30 дней). В порядке исключения данный срок может быть продлён, но при этом нужно уведомить в письменной форме автора обращения. Конкретно жалобы рассматриваются в течение пятнадцати рабочих дней с момента их регистрации в учреждении, которое имеет полномочия на их рассмотрение, если только данный орган не установил более короткое время изучения жалоб на сотрудников Росреестра.

    Как правильно оформить претензию?

    Строгой формы бланка претензии не существует. Заявитель самостоятельно определяет, в каком виде изложить суть жалобы. Грамотно составленный документ сократит срок разрешения проблемы.

    Законодательство закрепляет общие требования к оформлению обращений:

    1. Обязательное указание личных данных (данных юридического лица) и контактной информации.
    2. Отсутствие ненормативной лексики, оскорблений и угроз по отношению к участникам конфликта.
    3. Наличие подписи заявителя, если претензия подается в бумажном варианте (для юридического лица обязателен оттиск печати организации).

    В случае нарушения этих простых требований обращение не будет рассматриваться.

    В случае нарушения этих простых требований обращение не будет рассматриваться.

    Куда жаловаться на Росреестр в 2020 году?

    Подать жалобу на Росреестр можно в одну из следующих инстанций:

    • Руководитель управления Росреестра в вашем регионе (если вы столкнулись с неправомерными действиями или бездействием сотрудников Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии);
    • Прокуратура вашего города (если жалоба вышестоящему должностному лицу Росреестра не принесла никаких результатов);
    • Суд (если жалоба в прокуратуру также оказалась неэффективной).

    Также вы можете подать электронную жалобу — с помощью специального сервиса на официальном сайте Росреестра.

    Подать такую жалобу можно как в бумажном виде (лично в канцелярию или почтой), так и электронным способом на официальном сайте Росреестра.

    Читайте также:  Как открыть магазин Секонд Хенд

    Жалоба на Росреестр

    Жалоба в Росреестр – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

    Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

    Реагирование на письменную жалобу является обязательным.

    Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

    1. телефон организации: информация отсутствует]
    2. адрес: Белгородская область Грайворон ул. Ленина, 105, Грайворон
    3. факс: информация отсутствует
    4. email: информация отсутствует
    5. официальный сайт: информация отсутствует
    6. график работы: информация отсутствует
    7. координаты на карте: 50.479336 35.680773

    Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

    Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

    • Москва +7 499 703-51-46
    • Санкт-Петербург +7 812 309-05-48
    • Горячая линия по РФ 8 800 511-75-69 (бесплатно)

    Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

    Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

    • получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
    • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

    И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.

    Каждая ситуация индивидуальна – не стесняйтесь задавать вопросы:

    1. в комментариях;
    2. в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
    3. в форме внизу страницы.

    Белгородская область Грайворон ул. Ленина, 105, Грайворон

    от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
    (адрес)

    Жалоба в Росреестр

    Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Росреестр, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации.

    Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

    • мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
    • мне была оказана некачественная услуга;
    • сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
    • от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги);
      сотрудник отказал мне в приеме документов;
    • сотрудник допустил халатность;
    • мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
    • после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
    • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
    • сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.

    В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

    На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

    Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

    • Москва +7 499 703-51-46
    • Санкт-Петербург +7 812 309-05-48
    • Горячая линия по РФ 8 800 511-75-69 (бесплатно)

    Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

    • принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
    • принять меры в отношении иного персонала учреждения;
    • возместить мне понесенные расходы;
    • исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).

    Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

    Здесь (при необходимости и наличии) перечислите все прилагаемые к жалобе доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей

    Каждая ситуация индивидуальна – не стесняйтесь задавать вопросы:

    1. в комментариях;
    2. в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
    3. в форме внизу страницы.

    Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

    Законодательная база

    Положения, регулирующие принципы и способы написания и отправки претензии в электронной форме, регламентируются следующими правовыми актами:

    1. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
    2. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
    3. Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2010 г. № 697 О единой системе межведомственного электронного взаимодействия.
    4. Распоряжение Правительства РФ от 20 октября 2010 г. N 1815-р «О государственной программе Российской Федерации «Информационное общество (2011 — 2020 годы)» (с изменениями и дополнениями).
    Читайте также:  Можно ли подать 3-НДФЛ в МФЦ?


    По статистике, дисциплинарные взыскания применяются в России довольно часто. В основном эту меру…

    Жалоба на УК через государственные услуги

    Жлоба в управляющую компанию ничем особенным не отличается и пишется в произвольной форме, а также излагается кратко суть проблемы, главное по существу, чем конкретно вы недовольны в услугах УК:

    • Отсутствие уборки в подъездах и придомовой территории или некачественное ее произведение;
    • Вызвали сантехника, а он не то, что не починил, а больше навредил;
    • Вывоз мусора осуществляется не по графику;
    • не ликвидировали вовремя аварийную ситуацию;
    • хамское отношение работников .

    Заходим на сайт государственных услуг.

    При составлении заявления важно, куда именно его направить.

    Нас интересует управляющая компания. Такой документ составляют на имя самой управляющей компании или ее руководства. Подробно излагаете причины, указываете последствия или ущерб, нанесенный в результате тех или иных действий. После этого пишите о требованиях, которые могут устранить или компенсировать возникшую ситуацию.

    Также на управляющую компанию можно пожаловаться :

    · нарушения стандартов и правил обслуживания домов;

    Составляя жалобу, необходимо указать о нарушении прав и законных интересов тех или иных жильцов. Претензия должна включать просьбу о восстановлении нарушенных прав и интересов указанных граждан.Теперь что касается того, как подать жалобу в прокуратуру через «Госуслуги». Прокуратура Российской Федерации следит за исполнением и соблюдением абсолютно всех законов. Услуги, которые предоставляют управляющие компании, также регулируется законодательными нормами. Подача такой жалобы повлечет за собой проверку управляющей компании. Причиной подачи претензии в прокуратуру могут стать:

    • регулярные ошибки при расчетах по коммунальным платежам;
    • навязывание дополнительных платных услуг, которые не относятся к коммунальным платежам;
    • бездействие руководства при регулярных жалобах;
    • действия управляющей компании выходят за пределы собственных полномочий.

    Важно! Здесь главное указать , чем обусловлено правонарушение, и отразить все требования. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие суть жалобы. При необходимости – копии справок из поликлиники, если нанесен ущерб здоровью.

    Законодательством предусмотрен срок рассмотрения таких претензий, по окончании которого органы прокуратуры дадут мотивированный ответ о возможности реагирования на жалобу.

    Самый сложный, но эффективный метод защиты нарушенных прав – это жалоба в суд. Судебные действия по такому заявлению могут серьезно ухудшить репутацию управляющей компании. Такую претензию составляют при таких ситуациях:

    • нарушение договора по управлению домом компанией;
    • неправомерные действия управляющей компании нанесли существенный ущерб потребителю;
    • исчерпаны другие возможные пути восстановления нарушенных прав.

    Судебное заявление нуждается в обоснованности всех требований, предъявленных в документе. К жалобе прилагают копии документов, подтверждающих суть заявленной претензии, а также копии квитанций об уплате госпошлины.

    Комментарий:

    Как правильно подать жалобу на управляющую компанию онлайн через портал Госуслуги?

    Жители многоквартирных домов вынуждены заключать договоры с управляющими компаниями. Но далеко не всегда специализированная организация качественно выполняет возложенные на нее обязанности. В такой ситуации может потребоваться подача жалобы на работу управляющей компании.

    • Основания для подачи жалобы
    • Куда обратиться
    • Как подать жалобу на управляющую компанию на Госуслугах

    Одним из наиболее удобных способов передачи жалобы на недобросовестную фирму является использование портала Госуслуг.

    В задачи управляющей компании входит обслуживание многоквартирного дома и своевременное обеспечение жильцов всеми необходимыми ресурсами. Основания для подачи жалобы на работу управляющей компании законом не предусмотрены, но, согласно сложившейся практике, жильцы чаще всего жалуются на следующее:

    Можно ли подать жалобу через Госуслуги

    Сервис «Госуслуги» постоянно развивается и стал доступным во многих регионах. И если ранее человек сталкивался с ненадлежащим выполнением каких-либо обязанностей, он должен был для оформления жалобы написать письменное заявление или письмо.

    Затем отправить его по почте или посетить лично контролирующее учреждение. При этом тратится время, и нередко имеются дополнительные финансовые затраты.

    Теперь с появлением портала «Госуслуги» очень многие операции могут быть выполнены дистанционно, не покидая собственного дома. Возможность написать жалобу через «Госуслуги» и отправить её в электронном виде оценили уже многие пользователи, хотя не все знают, как именно это сделать.

    Отсутствие достаточной информированности приводит к тому, что россияне в своей основной массе не могут отстаивать свои права. Советы и рекомендации в статье помогут многим обычным гражданам отстоять свою независимость.

    Отсутствие достаточной информированности приводит к тому, что россияне в своей основной массе не могут отстаивать свои права. Советы и рекомендации в статье помогут многим обычным гражданам отстоять свою независимость.

    Иные способы

    Существуют и другие сервисы и службы для подачи жалоб на обслуживающую организацию. Например, обращение обязаны принять и рассмотреть:

    • в Роспотребнадзоре ;
    • в жилищной инспекции;
    • в органах муниципальной власти;
    • в прокуратуре ;
    • в суде.

    Выбор органа зависит от нарушения и серьезности его последствий.

    Кроме того, разработано специальное приложение для жалоб на ЖКХ — РосЖКХ . Оно содержит готовые формы претензий, в которые достаточно вписать лишь данные своего паспорта и информацию об управляющей компании.

    По аналогичному принципу работает и онлайн-проект «Сердитый гражданин» . Он снабжен поиском по базе типичных проблемных ситуаций. После того, как обратившийся подробно изложит нарушения в сфере ЖКХ, его заявление будет отправлено по адресу компетентного органа.

    Заметим, что перед подачей жалобы желательно попытаться прийти к мирному соглашению с УК, написав претензию в ее адрес.

    Удобнее всего подавать жалобу онлайн через сайт Госуслуги или через проект ГИС ЖКХ. Ответ на обращение будет отправлен на электронную почту.

  • Ссылка на основную публикацию