Система мотивации персонала — виды, разработка

Виды мотивации персонала

Людей мотивируют только деньги? Это миф. Конечно, материальные ценности во многом определяют степень стараний при выполнении должностных обязанностей. Но зарплата для человека не должна быть единственной целью работы, иначе он становится бездушным участником торговых отношений на рынке труда.

Поэтому выделяют два основных вида мотивации:

  • материальная;
  • нематериальная – социальная и психологическая.

Кажется, что можно ограничиться только повышением зарплаты в качестве стимулирующего инструмента.

Однако это не так: все люди уникальны, и важно найти индивидуальный подход – раскопать внутренние ценности и стимулы, которые будут действовать на конкретного работника. Этим занимаются HR-специалисты. Уже во время собеседования при приеме на должность легко выяснить такие важные особенности личности человека. Для удобства применяются общепринятые методики. Например, тест Герчикова позволяет разделить людей на два типа по мотивационному признаку:

  • нацеленные на достижения – с желанием получить вознаграждение за труд повышенной интенсивности;
  • избегающие провалов – их стимулирует страх быть наказанными.

Интересно, что тест Герчикова основан на теории американского психолога Дэвида Макклелланда. Автор еще в середине прошлого века выделил в отдельную категорию потребности человека в успехе, власти и причастности. Также Макклелланд определил два варианта мотивации: нацеленность на успех и постоянное избегание неудач из-за страха наказаний.

Однако это не так: все люди уникальны, и важно найти индивидуальный подход – раскопать внутренние ценности и стимулы, которые будут действовать на конкретного работника. Этим занимаются HR-специалисты. Уже во время собеседования при приеме на должность легко выяснить такие важные особенности личности человека. Для удобства применяются общепринятые методики. Например, тест Герчикова позволяет разделить людей на два типа по мотивационному признаку:

Инструменты

Инструменты – это те виды стимулирования, которые способны оказать влияние на мотивацию персонала. Они могут быть материальные и нематериальные. Среди них есть те, которые напрямую зависят от конкретных результатов труда, например, премии.

Также применяются косвенные инструменты мотивации – возмещение расходов на связь, питание, проезд и пр.

Они используются для повышения лояльности работника, уменьшения текучести кадров.

Косвенные инструменты не зависят от результатов работы и определяются статусом или рангом сотрудника.

  • цели и задачи ( результаты, которые стремится получить компания);
  • стратегия и политика компании в данной сфере с учетом перспективных целей развития организации и времени их достижения;
  • принципы мотивации и стимулирования труда;
  • функции системы — нормирование, планирование, организация, координация и регулирование, мотивация и стимулирование, контроль, учет, анализ;
  • структура системы (материальное и нематериальное стимулирование);
  • технология формирования системы.

Примерная схема системы мотивации в организации

Мотивация персонала: как создать работающую систему и чего можно добиться с её помощью

Систему мотивации используют практически на всех предприятиях. Но некоторым компаниям так и не удаётся достичь поставленных целей — поднять производительность труда и заинтересовать в повышении прибыльности рядовых сотрудников. Чаще всего такие проблемы возникают в том случае, если при разработке системы мотивации не учтены особенности предприятия. Менеджеры делают её по учебникам либо копируют определённые фрагменты у конкурентов, не учитывая специфики персонала. Если же система мотивации тщательно проработана, она покажет высокую эффективность, что положительно отразится на прибыльности компании.

  • 1 Для чего мотивируют персонал?
  • 2 Виды мотивации сотрудников
  • 3 Типы систем мотивации
  • 4 Инструкция по построению системы мотивации
  • 5 Как проводить в жизнь новый план стимулирования к труду
  • 6 Конкретные примеры лучших систем мотивации
  • 7 Почему не работает система мотивации?

Систему мотивации используют практически на всех предприятиях. Но некоторым компаниям так и не удаётся достичь поставленных целей — поднять производительность труда и заинтересовать в повышении прибыльности рядовых сотрудников. Чаще всего такие проблемы возникают в том случае, если при разработке системы мотивации не учтены особенности предприятия. Менеджеры делают её по учебникам либо копируют определённые фрагменты у конкурентов, не учитывая специфики персонала. Если же система мотивации тщательно проработана, она покажет высокую эффективность, что положительно отразится на прибыльности компании.

Как мотивировать сотрудников лучше работать: полезные рекомендации предпринимателям

Каким бы вы ни были отличным управленцем, кадры решают все. Если ваши сотрудники ленятся, срывают сроки, играют в стрелялки или бурно обсуждают мировые новости вместо работы – пора что-то менять. Не торопитесь увольнять лентяев – лучше подумайте, что можно сделать, чтобы мотивировать работников выполнять свои обязанности.

Каким бы вы ни были отличным управленцем, кадры решают все. Если ваши сотрудники ленятся, срывают сроки, играют в стрелялки или бурно обсуждают мировые новости вместо работы – пора что-то менять. Не торопитесь увольнять лентяев – лучше подумайте, что можно сделать, чтобы мотивировать работников выполнять свои обязанности.

Система мотивации персонала

Каждый работник является самостоятельным индивидуумом, обладающим не только определенными профессиональными способностями, но и личностным психотипом.

Именно поэтому при разработке системы мотивации персонала следует использовать индивидуальный подход.

Так, при выборе отдельно взятой системы следует учитывать следующие факторы:

  • ожидание работника, то есть какую награду он хочет получить за свои усилия либо же способности, а также чем он в итоге способен поделиться с компанией;
  • к какому психотипу сотрудник относится: лидеру, исполнителю либо же нейтралу;
  • на какой результат он нацелен, а именно материальные блага либо же статус и престиж.

Также следует учитывать сферу действия самой компании и отдельно взятых структурных подразделений. Ведь мотивация сотрудников отдела продаж должна кардинально отличаться от аналитического либо юридического сектора.

Читайте также:  Возврат Товара Иностранному Поставщику

Не стоит забывать и о статусе самой компании, учитывая, что грамотно разработанная внешняя политика позволяет привлечь в штат наиболее квалифицированных работников.


Так, при выборе отдельно взятой системы следует учитывать следующие факторы:

Система мотивации

Даже если в локальных нормативных актах компании не закреплена система мотивации персонала, отдельные ее элементы всегда присутствуют, например, должностные оклады.

Для каждого работника характерен свой набор мотивов, причем в разные периоды жизни он может различаться. Это индивидуальная мотивационная структура. У кого-то в приоритете денежные мотивы — высокая заработная плата, солидные бонусы. Для кого-то важнее признание, возможность творчества, развития, самостоятельного решения задач. Для третьих большое значение имеет комфортная обстановка в офисе, благожелательный коллектив и т. д.

Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии должно заключаться в правильном определении необходимых рычагов воздействия на сотрудников с учетом коллективной мотивационной структуры. В ней можно выделить основные и вспомогательные элементы.

  • оплата труда;
  • оценка персонала;
  • социальные программы.

Разработка системы мотивации персонала на предприятии с учетом потребностей работников дополняет базовые элементы вспомогательными, но не менее значимыми для сотрудников:

  • развитие персонала (повышение квалификации, карьерный рост);
  • формирование положительного имиджа компании;
  • построение работающей структуры внутренних коммуникаций;
  • улучшение организации труда, уменьшение доли малоквалифицированного труда, повышение содержательности труда.

Мероприятия по повышению эффективности системы мотивации персонала должны быть направлены на более точное выявление потребностей работников, расширение спектра возможных стимулирующих схем.

Экономическая эффективность системы мотивации персонала выражается в повышении производительности труда, снижении уровня текучести кадров, уменьшении потерь рабочего времени, потерь от брака и т. д.

С целью получения информации о возможных недостатках и путях их корректировки проводится анализ системы мотивации персонала. То есть регулярно следует «инвентаризировать» действующие в организации методы, формы и элементы мотивации.

Похожие книги на litres.ru

пенсации сотрудникам их трудозатрат. Под нематериальными стимулами понимаются такие поощрения, которые не выдаются сотруднику в виде наличных или безналичных средств, однако могут требовать инвестиций со стороны предприятия.

Как разработать систему мотивации персонала?

Построение системы мотивации персонала требует определенных этапов для осуществления данного процесса. Они состоят в следующем:

  • Предварительная подготовка – извещение трудящихся о предстоящей разработке и запланированных мероприятиях для этого;
  • Изучение персонала – получение информации о сотрудниках, о их возрасте, образовании, специализации, опыте;
  • Рассмотрение систем мотивации, установленных в других подобных компаниях;
  • Проведение опроса работников с целью выявления их интересов и приоритетов;
  • Определение сроков внедрения и извещение сотрудников.

После того, как все инструменты для стимулирования будут внедрены, следует осуществлять анализ и совершенствование системы мотивации персонала.

Примеров разработанных систем стимулирования труда сотрудников существует огромное количество. В качестве одно из них можно привести методы главы аналитического отдела И. Самойловой из московской группы компаний «Градиент Альфа». Этой организации требовалась переориентация в связи с ростом одной из компаний. Здесь внедрялись новые программные продукты, а также множество обязанностей работников были изменены. Руководство столкнулось с недовольством трудящихся. На этой основе приняли решение расширить социальный пакет и ввести премирование.

1) Материальная мотивация персонала – то, что всегда срабатывает

Можно сколько угодно рассказывать о том, что нематериальное стимулирование наилучшее, что никакие деньги не заменят доброго отношения руководства и других психологических бонусов, персонал с этим не согласен.

Все хотят денег или других финансовых бонусов.

Материальная мотивация персонала бывает нескольких видов:

Оплата труда деньгами. Сюда входит:

  • повышение заработной платы тем, кто демонстрирует наилучшие показатели;
  • награждение победителей конкурсов денежными призами;
  • система премирования, которая может быть и разовой, и ежемесячной, и по истечению годовых результатов.

Расширенный социальный пакет, который может включать в себя:

  • медицинскую страховку;
  • туристические путевки;
  • оплату частной школы или сада для ребенка;
  • служебное жилье и/или транспорт;
  • абонементы в фитнес-клуб, косметический салон и т.д.;
  • оплату стоимости курсов повышения квалификации;
  • расширенный отпуск;
  • отчисления в частный пенсионный фонд и прочее.

Дополнительные бонусы. Например:

  • кредиты на жилье на льготных условиях;
  • продуктовые корзины;
  • подарки на праздники (допустим, к Новому году 5 лучших сотрудников получают в подарок кофеварку) и т.п.

Как именно вы будете стимулировать к работе свой персонал, решайте сами. Но помните, что без денежных и других существенных бонусов поощрение не будет полноценной.

Какие способы мотивации подходят для ваших сотрудников?

Разобраться с типами поощрений поможет сотрудник HR компании:

  1. Поздравление сотрудников с основными праздниками: Новый год, день рожденья, Рождество, 8 марта.
  2. Похвала сотрудника на собрании или при личном общении за хорошо проделанную работу.
  3. Помощь в организации свадьбы или похорон в семье работника.
  4. Индивидуальный график работы.
  5. Сокращенные рабочие дни перед праздниками и в пятницу.
  6. Рождественские каникулы.
  7. Продвижение по службе.
  8. Награждение грамотами.
  9. Возможность уйти с работы пораньше в связи с возникновением семейных или других обстоятельств.
  10. Доброжелательное отношение к каждому, комплименты, заинтересованность в делах и т.д.

Понятие и сущность системы мотивации персонала

Основной смысл мотивации – сформировать у персонала необходимое поведение и побудить лучше трудиться. Для этого потребуется заинтересовать людей в получении максимально качественных результатов. Каждое предприятие должно создать свою систему стимулирования, благодаря которой удастся добиться определенных целей.

Читайте также:  Коды вычета 501 и 503 в справке 2-НДФЛ: как заполнить

Важно создать у людей правильный внутренний настрой, чтобы работники сами стремились к совершенствованию, развитию и прикладывали силы для достижения успеха. Начальник может стимулировать работников разными методами, эффективней всего подобрать комплекс мер. При разработке проекта системы организация должна отталкиваться от личных потребностей, а также находить индивидуальный подход для каждого отдела и даже сотрудника.


Разработка систем мотивирования сотрудников входит в круг обязанностей специалиста по развитию. Однако такой работник есть не у каждой фирмы. Поэтому составлением схемы стимулирования нередко занимается директор фирмы или руководитель отдела. Учитывая тот факт, что разработать систему не так уж просто, полезно будет использовать уже готовые примеры.

Вы можете расчитывать на выплату, если:

  1. Вы являетесь гражданином Российской Федерации и проживаете на территории Российской Федерации;
  2. Вы являетесь родителем или законным представителем ребёнка;
  3. Ваш ребёнок является гражданином Российской Федерации и ему исполнилось 3 года, но ещё не исполнилось 8 лет;
  4. Среднедушевой доход вашей семьи не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную в Пермском крае на II квартал года, предшествующего году обращения за назначением указанной выплаты – 10 556 ₽ (2 квартал 2019 года) ;

Пособие выплачивается только одному из родителей (усыновителей), законному представителю ребёнка.

В состав семьи, учитываемый при расчете среднедушевого дохода семьи, включаются родитель (в том числе усыновитель), опекун ребёнка, подавший заявление о назначении ежемесячной выплаты, его супруг, несовершеннолетние дети.

ПФР: выплаты на детей

Так, в соответствии с Указом Президента РФ N 249 от 7 апреля 2020 года российским семьям, имеющим или имевшим право на материнский капитал, с апреля по июнь 2020 года устанавливается ежемесячная выплата в размере 5 тыс. рублей на каждого ребенка в возрасте до трех лет.

Особенности распределения средств на социальную поддержку в Пермском крае

В соответствии с действующим законодательством, регионам дано право самостоятельно выделять наиболее нуждающиеся категории граждан. Пермский край является промышленным регионом. Поэтому краевые власти пришли к выводу о том, что наиболее нуждающимися являются:

  • многодетные и малообеспеченные;
  • сироты и дети, лишенные родительского попечения.

Именно в их адрес распределяются в основном средства, запланированные на выполнение местных социальных программ. Кроме того, в соответствии с федеральным законом 81-ФЗ роженицы, мамы с папами, опекуны получают пособия за счет государственного финансирования.

Справка: практически во всех населенных пунктах региона действует северный коэффициент 1,15, за исключением следующих районов (учитывается 1,2):

  • Гайнского;
  • Косинского;
  • Красновишерского;
  • Кичевского;
  • Чердынского.


Именно в их адрес распределяются в основном средства, запланированные на выполнение местных социальных программ. Кроме того, в соответствии с федеральным законом 81-ФЗ роженицы, мамы с папами, опекуны получают пособия за счет государственного финансирования.

Кто получит маткапитал?

Главная хорошая новость года для родителей – это распространение материнского капитала на первых детей. Все семьи, где был рождён или усыновлён первый ребёнок с 1 января 2020 г., получат сертификат на сумму 466 617 руб. Для семей, в которых в 2020 г. родился второй ребёнок, материнский капитал вырастет на 150 тыс. руб., то есть родители получат сертификат на сумму 616 617 руб. Это же касается третьих, четвёртых и последующих детей, рождённых или усыновлённых с 2020 г. (в этом случае первые дети появились на свет до введения материнского капитала).

«Чтобы люди меньше ходили по инстанциям, мы приступили к проактивному оформлению сертификатов. Это значит, что при получении информации из реестра загса о рождении ребёнка мы будем автоматически принимать решение об оформлении сертификата, – говорит управляющий ПФР по Пермскому краю Станислав Аврончук. – Информацию планируем направлять в личный кабинет матери на сайте пенсионного фонда или на портал «Госуслуги». Пока работа идёт в тестовом режиме».

Убрать бюрократию решили и в сфере погашения кредитов, так как большинство семей вкладывают маткапитал именно в улучшение жилищных условий. Сейчас пенсионный фонд заключает договоры с банками, чтобы вместо двух обращений – в банк и пенсионный фонд – семье было достаточно написать одно. Работа в этом направлении уже идёт.

Убрать бюрократию решили и в сфере погашения кредитов, так как большинство семей вкладывают маткапитал именно в улучшение жилищных условий. Сейчас пенсионный фонд заключает договоры с банками, чтобы вместо двух обращений – в банк и пенсионный фонд – семье было достаточно написать одно. Работа в этом направлении уже идёт.

Пособия на ребенка в Перми и Пермском крае в 2020 году

Мы собрали весь перечень льгот и пособий, которые смогут получить семьи с детьми в 2020 году

В 2020 году семьи с детьми получат новые выплаты, а прежние пособия будут проиндексированы

Фото: Александр Ощепков / NGS.RU

В 2020 году изменится часть пособий на ребенка и прочих льгот и выплат, которые положены родителям. Мы изучили, как мамы и папы могут получить деньги от государства и сэкономить лишнюю копеечку для ребенка.

Материнский капитал полагается семьям, в которых родился второй, третий и следующие дети. В следующем году его проиндексируют впервые за пять лет: с 1 января его сумма увеличится на — до . Получить его можно только один раз, так что, если вы оформили сертификат на материнский капитал раньше, больше он вам не положен.

Читайте также:  Иск возврат денег за услуги

Деньги с маткапитала нельзя потратить по своему усмотрению. Законом предусматривается несколько вариантов его использования: улучшение жилищных условий, пенсия матери или образование детей. Но в 2020 году появилось нововведение: мама может оформить ежемесячные выплаты на второго ребенка из средств маткапитала, пока малышу не исполнилось три года — так называемое путинское пособие. По сути, это единственный легальный способ обналичить капитал.

Оформить пособие — единственный законный способ обналичить материнский капитал

Фото: Евгения Бикунова / Сеть городских порталов

Подробнее о том, как правильно использовать средства материнского капитала и почему банки отказываются принимать его в качестве первого взноса за ипотеку, читайте в нашем материале.

С января 2020 года вступят в силу изменения, которые касаются ежемесячных выплат на первого и второго ребенка. Во-первых, власти увеличили срок выплаты этих пособий: раньше их получали на детей до полутора лет, теперь — до трех. Во-вторых, расширили круг семей, которые имеют право на поддержку со стороны государства: раньше на нее претендовали семьи, где доход меньше полутора прожиточных минимумов на человека, теперь — меньше двух.

Для того чтобы подсчитать, имеете ли вы право на пособие в 2020 году, нужно взять доходы родителей за последний год (это не только зарплата, но и пособия, пенсии, алименты, больничные, стипендии и прочее), поделить на 12, а полученную цифру — на количество членов семьи, включая ребенка, за которого хотите получать путинскую выплату. Если итоговая сумма меньше, чем сумма двух прожиточных минимумов, — пособие ваше.

Сумма пособия отличается от региона к региону и также зависит от прожиточного минимума ребенка. Сейчас, по данным Пенсионного фонда РФ, он составляет 10 289 рублей. Какие документы нужны на пособие, ищите здесь.

Пособия по уходу за маленьким ребенком в 2020 году повысят. Причем сумма пособия будет зависеть от того, сколько всего детей в семье

Фото: Ирина Шарова / 72.RU

«Одноразовых» пособий, которые полагаются мамам, в 2020 году будет как минимум два: беременным, которые встали на учет на ранних сроках, и мамам при рождении ребенка. В новом году их проиндексируют, но не в январе, а месяцем позже. С 1 февраля пособие беременным будет Таким образом, будущие мамы, которые встанут на учет в январе, получат пособие по старым расценкам — только 655 рублей. Но если срок подбирается к 12 неделям, то тянуть не стоит — если встанете на учет после этого срока, то пособия лишитесь вовсе.

Мамам новорожденных — . Вырастут также ежемесячные пособия по уходу за детьми, которые выплачивают до полутора лет. Минимальный размер пособия составит на первого ребенка и на последующих. Обратите внимание, что такие суммы будут получать только мамы, которые не работали. Пособие для работающих мам будут рассчитывать исходя из их зарплаты за последние два года.

Многодетным на основании перечня, утверждённого президентским указом, могут назначить дополнительные пособия, выплаты и льготы. Финальный список устанавливают региональные власти, и узнать о нем можно в местном отделении Фонда социального страхования.

Еще одна новая выплата коснется только многодетных семей — родителям трех и более детей будут помогать с ипотекой. Новый вид государственной поддержки появился в июле этого года: родителям, у которых с 1 января 2019 года появились третий или следующий ребенок, теперь дают 450 тысяч рублей на погашение жилищного кредита. Первопроходцы уже успели воспользоваться этой субсидией, а пойти по их стопам можно, воспользовавшись нашей инструкцией.

Многодетные семьи смогут улучшить свои жилищные условия за счет государства

Фото: Ольга Бурлакова / NGS.RU

Родители могут получить не только пособия, но и льготы, в том числе — налоговые. Мамы и папы могут оформить ежемесячные вычеты на каждого ребенка: на первого и второго — по 1400 рублей, на третьего и последующих — 3000 рублей. Родители детей-инвалидов имеют право на ежемесячный вычет до 12 тысяч рублей. Опекуны имеют те же права, за исключением того, что опекунам ребенка-инвалида вычет полагается в размере 6 тысяч рублей.

Помимо ежемесячного налогового вычета, можно оформить еще и вычеты на обучение и лечение детей. В первом случае речь идет о суммах до 50 тысяч рублей в год, которые вы потратили на оплату детского сада, школы, учреждений дополнительного образования (например, музыкальной или художественной школ), а также занятий в колледже или вузе. Что касается налогового вычета на лечение, то получить его можно не только на оплату медицинских услуг, но и на лекарства. Для этого в больнице нужно взять специальный рецепт для налоговой, сохранить чек и вместе с декларацией и справкой 2-НДФЛ отнести в налоговую.

По этой формуле можно рассчитать компенсацию за лекарства — как купленные ребенку, так и себе

Фото: Полина Авдошина / Сеть городских порталов

Мы уже писали о том, как правильно рассчитать и оформить вычет на лекарства. Кроме того, сэкономить на лекарствах можно, используя дешевые аналоги дорогих препаратов. Как правильно их выбрать — читайте в нашей инструкции.

Пособия по уходу за маленьким ребенком в 2020 году повысят. Причем сумма пособия будет зависеть от того, сколько всего детей в семье

Ссылка на основную публикацию